Términos de Uso
Conoce las reglas de uso y cómo funciona nuestra plataforma.
Última actualización: 11 de julio de 2025
Bienvenido a Brioche. Al usar nuestra plataforma, aceptas estos términos. Hemos creado reglas claras para garantizar una experiencia segura para todos.
⚠️ IMPORTANTE: Al acceder y usar Brioche, confirmas que tienes al menos 18 años y que aceptas completamente estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.
Lo Básico
¿Qué es Brioche?
Brioche es una plataforma tecnológica que conecta marcas con creadores de contenido para facilitar colaboraciones auténticas. Proporcionamos herramientas para descubrimiento, comunicación y gestión de campañas, pero no somos parte de los acuerdos comerciales entre usuarios.
¿Quién puede usar Brioche?
- •Tener 18 años o más
- •Proporcionar información veraz y actualizada
- •Cumplir con las leyes aplicables en tu jurisdicción
- •Mantener la seguridad de tu cuenta
- •No haber sido suspendido previamente de la plataforma
Registro y Cuenta
Al crear una cuenta, garantizas que toda la información proporcionada es exacta y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notifícanos inmediatamente cualquier uso no autorizado.
Las Reglas de Uso
Usos Permitidos
- •Conectarte con marcas/creadores compatibles
- •Negociar términos y precios directamente
- •Crear contenido auténtico y de calidad
- •Usar la plataforma para fines comerciales legítimos
- •Cumplir con todas las obligaciones contractuales
Actividades Prohibidas
- •Publicar contenido falso, engañoso o ilegal
- •Suplantar identidades o crear cuentas falsas
- •Manipular métricas o usar seguidores falsos
- •Interferir con el funcionamiento de la plataforma
- •Acosar, amenazar o dañar a otros usuarios
- •Usar bots, scripts o herramientas automatizadas
- •Extraer o copiar datos masivamente
- •Violar derechos de propiedad intelectual
- •Evadir suspensiones o restricciones
Cumplimiento Legal
Todos los usuarios deben cumplir con las regulaciones aplicables, incluyendo las normativas de COFEPRIS, PROFECO, y declaraciones publicitarias de la COFECE. Los creadores deben declarar claramente las colaboraciones pagadas según las normas mexicanas de publicidad.
Tarifas y Pagos
Estructura de Comisiones
- •Marcas: Pagan una comisión del 30% sobre el presupuesto total de la campaña
- •Creadores: Reciben el 70% del presupuesto asignado por la marca
- •Sin tarifas ocultas: Todas las comisiones son transparentes
Proceso de Pago
- • Los pagos se procesan a través de proveedores seguros (Stripe, etc.)
- • Los creadores reciben el pago 7 días después de la entrega aprobada
- • Todos los pagos se realizan en pesos mexicanos (MXN)
- • Las facturas fiscales están disponibles para usuarios mexicanos
Reembolsos y Disputas
Los reembolsos se manejan caso por caso. En caso de disputa, trabajamos con ambas partes para encontrar una solución justa. Las decisiones finales sobre reembolsos las toma Brioche a su discreción.
Propiedad Intelectual y Contenido
Tu Contenido
Conservas todos los derechos sobre el contenido que creas. Al publicar en Brioche, nos otorgas una licencia limitada para:
- • Mostrar tu contenido en la plataforma
- • Facilitar la conexión con marcas potenciales
- • Crear análisis agregados y anónimos
- • Promocionar la plataforma (con tu permiso)
Derechos de Uso Comercial
Los derechos de uso comercial del contenido creado se negocian directamente entre marcas y creadores. Brioche no adquiere derechos comerciales sobre el contenido de las colaboraciones.
Propiedad de Brioche
La plataforma, su tecnología, marca, y características son propiedad de Brioche. No puedes copiar, modificar, o crear trabajos derivados sin autorización.
Respeto a Derechos de Terceros
Garantizas que tu contenido no infringe derechos de autor, marcas registradas, o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros.
Limitación de Responsabilidad
Naturaleza de la Plataforma
Brioche es un intermediario tecnológico que facilita conexiones. No somos parte de los acuerdos comerciales entre usuarios y no garantizamos resultados específicos.
Responsabilidades del Usuario
- • Cumplir con los acuerdos realizados con otros usuarios
- • Verificar la identidad y legitimidad de otros usuarios
- • Resolver disputas de manera profesional
- • Cumplir con las leyes aplicables en tu jurisdicción
- • Mantener la seguridad de tu cuenta
Limitaciones de Brioche
Proporcionamos la plataforma “como está”. No garantizamos disponibilidad 24/7, resultados específicos, o la conducta de otros usuarios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto de las comisiones recibidas.
Fuerza Mayor
No somos responsables por interrupciones causadas por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, fallas técnicas de terceros, o cambios regulatorios.
Terminación y Suspensión
Terminación por el Usuario
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil o contactándonos. La terminación no afecta obligaciones pendientes.
Terminación por Brioche
Podemos suspender o terminar tu cuenta inmediatamente si:
- • Violas estos términos de uso
- • Realizas actividades fraudulentas o ilegales
- • Dañas la reputación de la plataforma
- • No cumples con obligaciones de pago
- • Usas la plataforma de manera que perjudica a otros usuarios
Efectos de la Terminación
Al terminar tu cuenta, pierdes el acceso a la plataforma, pero las obligaciones contractuales pendientes permanecen. Podemos retener datos según sea requerido por ley o para resolver disputas.
Resolución de Disputas
Proceso de Mediación
Fomentamos la resolución amigable de disputas. Puedes contactar nuestro equipo de soporte para mediación voluntaria entre usuarios.
Arbitraje
Las disputas que no puedan resolverse amigablemente se someterán a arbitraje según las reglas del Centro de Arbitraje de México (CAM), con sede en Ciudad de México.
Modificaciones a estos Términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en la plataforma, regulaciones, o mejores prácticas. Te notificaremos cambios materiales con 30 días de anticipación por email y en la plataforma. El uso continuado después de la fecha efectiva constituye aceptación de los nuevos términos.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa legal se resolverá en los tribunales competentes de Ciudad de México, México.
Cumplimiento Regulatorio
Los usuarios deben cumplir con todas las regulaciones mexicanas aplicables, incluyendo las normas de COFEPRIS, PROFECO, y autoridades fiscales (SAT).
Disposiciones Generales
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos es inválida, el resto permanece en vigor.
Cesión
No puedes transferir tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento escrito. Podemos ceder nuestros derechos a una entidad afiliada o en caso de fusión/adquisición.
Acuerdo Completo
Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Brioche, reemplazando cualquier acuerdo previo.
¿Dudas?
Si algo no está claro, escríbenos a hola@brioche.mx. Estamos para ayudarte.